POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Dzień dobry

Ochrona prywatności naszych użytkowników oraz poufność danych osobowych jest dla nas priorytetem. Chcemy, abyś korzystając z naszych usług czuł/a się komfortowo. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez naszą stronę internetową (www.dom-roslin.pl) oraz nasz Sklep (www.dom-roslin.pl/sklep). Wszystkie informacje, zostały opracowane z uwzględnieniem RODO (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych)

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest Rafał Mgłosiek, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Line Design Rafał Mgłosiek, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6612316200, nr REGON 364673010, ul. Krasińskiego 18, 01-581 Warszawa.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z Polityką prywatności, skontaktuj się z nami droga mailową: hej@dom-roslin.pl

ZAKRES I ŹRÓDŁA DANYCH

Możemy zbierać dane bezpośrednio od Ciebie oraz automatycznie podczas korzystania ze strony.

1. Dane zbierane przy rejestracji/koszyku

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • adres dostawy/faktury
  • telefon kontaktowy
  • dane do faktury (firmowe: NIP, nazwa firmy, adres)

2. Dane techniczne z systemów

  • adres IP
  • identyfikatory urządzenia
  • dane o aktywności online (strony, czas wizyty, kliknięcia)

3. Inne dane

  • dane z formularzy kontaktowych
  • zgody marketingowe (newsletter)
  • dane z kont użytkowników

CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. Realizacja umowy sprzedaży (umowa zawarta online)
  • wysyłka produktów i warsztatów, obsługa zamówień
  • kontakt w sprawie zamówień
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
2. Wypełnienie obowiązków prawnych
  • przechowywanie danych księgowych, podatkowych, dokumentacja reklamacji
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
3. Marketing i newsletter
  • przesyłanie informacji o promocjach i newslettera
    Podstawa prawna: zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO
4. Analityka i ulepszanie usług
  • statystyki, optymalizacja sklepu, analizowanie ruchu
    Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO

SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE O NARZĘDZIACH I USŁUGACH ZEWNETRZNYCH

1. Płatności online – PayU
  • dane przekazywane operatorowi płatności są niezbędne do realizacji transakcji oraz bezpieczeństwa płatności.
  • PayU jest odrębnym administratorem danych w zakresie rozliczeń płatności.
2. Analityka i narzędzia śledzące

Możemy wykorzystywać narzędzia takie jak Google Analytics do analizy ruchu i zachowań użytkowników.
Dane są zbierane w postaci zagregowanej i anonimowej.

3. Marketing i reklama

Po wyrażeniu zgody możesz być śledzony w celu dopasowania reklam (np. Facebook Ads, Google Ads). Dane takie przechowywane są zgodnie z politykami tych platform.

PLIKI COOKIES

  Strona korzysta z plików cookies, aby zapewnić jej prawidłowe działanie, analizować ruch, personalizować treści oraz prowadzić kampanie marketingowe.

  Pliki cookies obejmują:

  • niezbędne technicznie,
  • funkcjonalne,
  • analityczne,
  • marketingowe.

  Szczegółowe informacje zawiera Polityka Cookies dostępna osobno.

  Możesz zarządzać ustawieniami cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez okres trwania umowy oraz okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
  • do czasu wycofania zgód marketingowych (np. newsletter),
  • dane statystyczne: w formie anonimowej bezterminowo.

PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • ich sprostowania
  • usunięcia
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu
  • cofnięcia zgody
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • certyfikat SSL
  • zabezpieczenia serwerów
  • szyfrowanie transmisji
  • dostęp tylko dla upoważnionych osób

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie dom-roslin.pl.

KONTAKT

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

hej@dom-roslin.pl