REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.dom-roslin.pl/sklep

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://dom-roslin.pl/sklep prowadzony jest przez:


Nazwa firmy: Line Design Rafał Mgłosiek
Adres: ul. Krasińskiego 18, 01-581Warszawa
NIP: 6612316200
REGON: 364673010
E-mail: hej@dom-roslin.pl

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji płatności, dostaw, reklamacji oraz zwrotów.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż:
  • produktów fizycznych
  • produktów cyfrowych (np. materiały szkoleniowe)
  • warsztatów stacjonarnych i online
  1. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy dom-roslin.pl
  • Sprzedawca – właściciel sklepu
  • Klient – osoba składająca zamówienie
  • Towar – produkt oferowany w sklepie
  • Warsztaty – wydarzenia edukacyjne organizowane przez Sprzedawcę
  • Regulamin – niniejszy dokument

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.
  2. W celu złożenia zamówienia należy:
    • wybrać produkt lub warsztat
    • dodać do koszyka
    • wypełnić formularz zamówienia
    • zaakceptować regulamin
    • dokonać płatności
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
  2. Sklep umożliwia płatności za pośrednictwem operatora:

PayU S.A.
ul. Grunwaldzka 182
60-166 Poznań

  1. Dostępne metody płatności:
  • przelew online
  • BLIK
  • karta płatnicza
  • szybki przelew bankowy

§5. Realizacja zamówień

  1. Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności.
  2. Produkty fizyczne wysyłane są w terminie wskazanym na stronie produktu.
  3. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
  4. Informacje dotyczące warsztatów przesyłane są mailowo.

§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
  2. Dostępne formy dostawy:
  • kurier
  • paczkomat
  • odbiór osobisty (jeśli dostępny)
  1. Koszty dostawy podane są podczas składania zamówienia.

§7. Odstąpienie od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • produktów cyfrowych po rozpoczęciu pobierania
    • warsztatów z określoną datą realizacji
  3. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@dom-roslin.pl
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko
    • numer zamówienia
    • opis problemu
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§9. Warsztaty

  1. Rezerwacja miejsca następuje po opłaceniu zamówienia.
  2. Organizator zastrzega prawo do zmiany terminu warsztatów.
  3. W przypadku odwołania warsztatów przez organizatora, klient otrzymuje pełny zwrot.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
  2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.